Cashbee : l'offre et le fonctionnement en détail

Cette page détaille le fonctionnement de Cashbee d’après son site et la documentation de Generali. La fiche Cashbee en donne la synthèse. La notice d’information du contrat et le document d’informations clés n’étaient pas accessibles publiquement : ce qu’ils contiennent reste Non sourcé.

Qui est Cashbee, qui est l’assureur

Cashbee SAS est une société au capital de 124 600 euros, immatriculée au RCS de Paris. Ses mentions légales indiquent un agrément de l’ACPR (numéro REGAFI 77488) pour ses activités de paiement et d’agrégation de comptes. Elles indiquent aussi une inscription à l’ORIAS sous le numéro 19002094, comme courtier d’assurance et courtier en opérations de banque. Cashbee se dit aussi conseiller en investissements financiers, adhérent de l’ANACOFI (E010118).

Ces numéros sont ceux que Cashbee affiche. Nous n’avons pas pu les confirmer sur la recherche du registre ORIAS, qui exige une connexion : vérifiez-les sur orias.fr avant de souscrire.

Cashbee distribue donc des contrats : il n’est ni l’assureur ni, selon ses pages, le gestionnaire du portefeuille. Ses conditions générales précisent qu’il ne peut en aucun cas disposer des fonds de l’utilisateur pour son propre compte.

Les produits proposés

Produit	Gestion	Assureur ou partenaire	Remarque
Assurance-vie Cashbee+	Pilotée ou libre	Generali Vie	Contrat de groupe, en euros et en unités de compte
PER	Pilotée ou libre	MIF (mutuelle régie par le Code de la mutualité)	Contrat de groupe assuré par la MIF
Livret Cashbee	Sans objet	Banque partenaire	Compte rémunéré, hors périmètre de ce site
Immobilier, non coté, art	Sélection	Partenaires divers	Hors périmètre de ce site
PEA	Non proposé	Sans objet	Absent du menu produits consulté le 2 octobre 2026

L’assurance-vie Cashbee+ en gestion pilotée

La gestion pilotée est une gestion déléguée : vous choisissez un profil de risque, et un gestionnaire sélectionne et ajuste les fonds à votre place. Chez Cashbee, la page indique que le portefeuille est géré par les experts de « Generali Wealth Services », qui tiennent compte du profil et des conditions de marché.

Nous n’avons pas trouvé d’entité de ce nom exact. Generali a créé en 2020 une société de gestion, Generali Wealth Solutions, filiale à 100 % de Generali Vie (communiqué du 23/11/2020). Cashbee ne dit pas s’il s’agit de la même. L’agrément du gestionnaire n’est donc pas vérifié.

Les profils et les supports

Point	Ce que disent les documents
Profils de risque	Défensif, Prudent, Équilibré, Dynamique (simulateur de la page)
Profils thématiques	Climat, Inclusion, Tech, Impact (grille Generali et page de performances)
Fonds en euros	Défensif : 50 % de fonds en euros ; Dynamique : 100 % d’unités de compte
Choix des fonds	Non. Vous pouvez demander un niveau de risque ou un thème
ETF	Possibles, mais les profils reposent surtout sur des fonds traditionnels
Investissement responsable	Cashbee indique que 70 % des investissements sont faits sur des supports ISR
Liste des fonds	Fournie à la souscription ou sur demande au support
Changement de profil	Par courriel à [email protected], à tout moment

La composition précise de chaque profil (parts d’actions, d’obligations, fonds en euros) n’est pas publiée sur les pages consultées. L’identité du fonds en euros utilisé en gestion pilotée est Non sourcée. En gestion libre, Cashbee cite le fonds en euros Netissima.

Minimums, versements, retraits

Point	Assurance-vie Cashbee+	PER Cashbee
Versement initial	1 000 € minimum	500 € minimum
Versement libre ou programmé	50 € minimum	30 € minimum
Plafond	Aucun (selon Cashbee)	Aucun (selon Cashbee)
Disponibilité des fonds	Rachat partiel en 72 h en moyenne, plus le virement	À la retraite, sauf six cas de déblocage anticipé
Sortie	Rachat partiel ou total	Capital, rente ou combinaison des deux

Les six cas de déblocage anticipé du PER listés par Cashbee sont : l’achat de la résidence principale, l’invalidité, le décès du conjoint, la fin des droits au chômage, le surendettement et la liquidation judiciaire d’une activité non salariée. Pour le cadre légal, voyez la page PER et la page assurance-vie.

Les offres de bienvenue

Cashbee verse une prime selon le montant du versement initial. En assurance-vie : 50 euros dès 5 000 euros, 100 euros dès 10 000 euros, 300 euros dès 30 000 euros et 500 euros dès 50 000 euros, versés en fin d’année si le contrat est toujours ouvert. En PER, pour une première adhésion entre le 21/10/2024 et le 31/12/2026 : de 50 euros dès 1 500 euros jusqu’à 400 euros dès 40 000 euros.

Ces primes sont des offres commerciales soumises à conditions. Elles ne figurent pas dans notre calcul des frais.

Solidité de l’assureur

Generali Vie publie un rapport sur la solvabilité (exercice 2025). Le ratio de solvabilité lié au capital de solvabilité requis s’établit à 198 % fin 2025, contre 160 % fin 2024. Le ratio lié au minimum de capital requis est de 404 %. L’impact de la correction pour volatilité représente 46 points du premier ratio.

Ce ratio mesure les fonds propres de l’assureur par rapport à ce que la réglementation exige. Il ne garantit ni la performance ni la valeur des unités de compte, dont l’assureur ne garantit que le nombre.

Résilier, se rétracter, réclamer

Démarche	Ce que disent les documents consultés
Rétractation et résiliation du contrat	Non sourcé : notice d’information non accessible
Réclamation	Formulaire sur le site, courriel [email protected] ou courrier au 128 rue La Boétie, 75008 Paris
Délais annoncés	Accusé de réception sous 10 jours ouvrables ; réponse définitive sous 15 jours ouvrables, au plus tard 35 jours ouvrables dans les cas exceptionnels
Recours	Médiateur de la consommation de l’AFEPAME (c/o AFECEI, 36 rue Taitbout, 75009 Paris), gratuit, en cas de désaccord ou sans réponse sous deux mois

La même page annonce dans son introduction « une réponse sous 60 jours ouvrables maximum ». Le texte détaillé en dessous promet 15 jours, puis 35 au plus. Les deux délais coexistent sur la page consultée. La médiation indiquée concerne les services de Cashbee : le médiateur compétent pour le contrat d’assurance lui-même n’est pas précisé, c’est-à-dire Non sourcé.