Altaprofits : l'offre et le fonctionnement en détail

Cette page détaille le fonctionnement décrit dans les documents contractuels d’Altaprofits et de Generali Vie. La fiche Altaprofits en donne la synthèse. Les documents ont été consultés le 2 octobre 2026.

Qui est qui

Un courtier est un intermédiaire qui distribue les contrats de plusieurs assureurs. Altaprofits remplit ce rôle, mais le contrat est signé avec l’assureur.

Rôle	Entité	Ce que disent les documents
Courtier (distributeur)	Altaprofits, SAS, 35-37 rue de Rome, Paris	ORIAS 11 063 754 (COA et CIF) selon ses informations légales ; détenu indirectement à 100 % par Generali France
Assureur	Generali Vie, SA, RCS Paris 602 062 481	Porteur du contrat ; reçoit le mandat d’arbitrage et perçoit les frais de mandat
Conseil en gestion	Lazard Frères Gestion	Société de gestion agréée AMF (GP-04000068) ; fournit un conseil à l’assureur, sans décider à sa place
Conseil en gestion	Generali Wealth Solutions	Société de gestion agréée AMF (GP-20000036), filiale à 100 % de Generali Vie

Altaprofits indique aussi adhérer à la CNCEF Assurance et à la CNCEF Patrimoine (n° D0200471) et exercer son activité de conseil en investissements financiers de manière non indépendante. Nous n’avons pas pu interroger le registre ORIAS en ligne : ces numéros sont ceux affichés par Altaprofits. Les agréments AMF des deux sociétés de gestion figurent dans leurs propres documents.

Les contrats proposés

Enveloppe	Contrat	Assureur
Assurance-vie	Altaprofits Vie	Generali Vie
Contrat de capitalisation	Altaprofits Capitalisation	Generali Vie
PER	e-PER Generali	Groupe Generali ; entité d’assurance Non sourcée dans les pages consultées

Le site présente d’autres contrats, dont Digital Vie Prime (Suravenir), des contrats en titres vifs, un contrat luxembourgeois et des SCPI. Nous ne les détaillons pas ici. La souscription en ligne est ouverte aux majeurs capables résidents fiscaux français ; les autres cas passent par un dossier papier.

Les supports en gestion libre

En gestion libre, vous composez votre allocation. Selon la page du contrat (données au 27 janvier 2026), près de 500 supports sont disponibles.

Type de support	Nombre
OPCVM	271
ETF	83
Actions en direct	90
Supports immobiliers	8
Dont supports labellisés ISR	62
Fonds en euros	2 (Eurossima, Netissima)
Fonds croissance	1 (Générations Croiss@nce durable)

Le contrat donne aussi accès à des fonds de capital-investissement et à des produits structurés. Le fonds en euros Netissima a servi 3,00 % net de frais de gestion au titre de 2025, selon la page du contrat. Une bonification de 1,50 % sur les versements libres est annoncée jusqu’au 31 décembre 2026, sous condition d’investissement en unités de compte.

La gestion pilotée : un mandat d’arbitrage à l’assureur

La note d’information décrit la gestion pilotée comme un mandat d’arbitrage donné à l’assureur. Generali Vie choisit les supports et décide des arbitrages, après avoir recueilli le conseil de la société de gestion du profil. Lazard Frères Gestion ou Generali Wealth Solutions ne décident donc pas elles-mêmes.

Point	Ce que dit la note d’information (juillet 2026)
Premier versement	300 € minimum, affecté à l’orientation choisie
Versements suivants	300 € minimum
Montant à maintenir sur l’orientation	300 € minimum pendant toute la durée de l’option
Modification des supports	Impossible : vous ne pouvez pas changer la répartition entre les supports du profil
ETF et actions	Non disponibles en gestion pilotée
Information sur les arbitrages	Par tout moyen, au moins une fois par an
Versements libres programmés	Investis uniquement sur les supports du profil ; non accessibles aux profils de gestion pilotée profilée
Fin du mandat	Changement d’option de gestion, rachat total, décès ou terme du contrat

La page gestion pilotée précise que le mandat peut s’associer à un fonds en euros, au fonds croissance, à de l’immobilier ou à du capital-investissement. Elle annonce des reportings mensuels ou trimestriels et une webconférence semestrielle.

Les douze profils

Chaque profil fixe une part d’actifs dits risqués (actions, obligations spéculatives, autres actifs à risque élevé). Les bornes ci-dessous viennent de la note d’information.

Profil	Société de gestion conseil	Part d’actifs risqués	Horizon minimum recommandé
Profil de risque 1	Lazard Frères Gestion	0 % à 30 %	3 ans
Profil de risque 3	Lazard Frères Gestion	12 % à 48 %	5 ans
Profil de risque 5	Lazard Frères Gestion	25 % à 65 %	5 ans
Profil de risque 7	Lazard Frères Gestion	37 % à 83 %	5 ans
Profil de risque 9	Lazard Frères Gestion	50 % à 100 %	8 ans
Profil Carte Blanche	Lazard Frères Gestion	0 % à 100 %	5 ans
GWS Patrimoine	Generali Wealth Solutions	0 % à 70 %	5 ans
GWS Conviction	Generali Wealth Solutions	30 % à 100 %	8 ans
GWS Audace	Generali Wealth Solutions	80 % à 100 %	8 ans

Trois profils de gestion pilotée profilée complètent l’offre, avec Generali Wealth Solutions. Ils peuvent investir en fonds en euros, en fonds croissance et en supports non cotés ou PEA PME-ETI.

Profil profilé	Part d’actifs à faible risque	Horizon minimum recommandé
Prudent	50 % à 100 %	3 ans
Équilibré	30 % à 96 %	3 à 5 ans
Dynamique	20 % à 92 %	8 ans

Minimums, versements et arbitrages

Opération	Minimum
Premier versement (gestion libre et pilotée)	300 €
Versement complémentaire	300 €
Versement libre programmé	50 € par mois, 150 € par trimestre, 300 € par semestre ou 600 € par an
Arbitrage (hors titres vifs)	75 € ; solde de 15 € par support
Achat d’actions en direct	1 500 € par versement et par action

Retraits, rachats et avances

Point	Règle
Rachat partiel	Possible 30 jours après la souscription, 1 500 € minimum, solde de 15 € par support
Rachats partiels programmés	150 € par mois, 450 € par trimestre, 900 € par semestre ou 1 800 € par an ; fin automatique si la valeur du contrat passe sous 750 €
Rachat total	Sans frais de sortie ; sortie en capital ou en rente viagère
Délai de versement	Dans les deux mois suivant la demande complète (note d’information) ; date de valeur au plus tard le 5e jour ouvré (page du contrat)
Avance	Sur acceptation de l’assureur, jusqu’à 60 % de la valeur du contrat, après 6 mois

Deux options d’arbitrage automatique (limitation des moins-values relatives, sécurisation des plus-values) sont décrites par la page du contrat pour la gestion libre.

Renoncer, réclamer, saisir un médiateur

Démarche	Règle
Renonciation	30 jours calendaires révolus à compter de la signature du bulletin, par lettre recommandée avec accusé de réception à Generali Vie ; remboursement sous 30 jours
Réclamation auprès d’Altaprofits	[email protected], 01 44 77 12 14 ou courrier ; accusé de réception sous 10 jours, réponse sous 60 jours
Réclamation auprès de l’assureur	Generali Réclamations, TSA 70100, 75309 Paris Cedex 09 ; réponse sous deux mois
Médiation (courtage d’assurance)	CMAP, service médiation de la consommation
Médiation (conseil en investissements financiers)	Médiateur de l’AMF
Médiation (assureur)	La Médiation de l’Assurance, après deux mois sans réponse

Le support téléphonique d’Altaprofits est joignable du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, selon son site.