Fortuneo : ce que ça coûte vraiment

Frais et documents vérifiés Note provisoire

En 30 secondes

Critère	Information
Acteur	Fortuneo, marque d’Arkéa Direct Bank, groupe Crédit Mutuel Arkéa
Contrat principal	Fortuneo Vie, assurance-vie multisupport géré par Suravenir (autre filiale du groupe)
Frais du contrat (assurance-vie)	0,60 % fonds en euros ; 0,75 % unités de compte en gestion libre ; 0,85 % en gestion sous mandat
Frais des supports en mandat	1,99 % en moyenne publiés par Suravenir (document du 30/08/2024) ; Fortuneo n’annonce pas de total
Gestion sous mandat Bourse (PEA, compte-titres)	Aucun frais fixe ; 10 %, 12 % ou 15 % TTC de la performance semestrielle positive, plus les frais des fonds
Frais ponctuels (assurance-vie)	0 % à l’entrée, sur versement, à l’arbitrage et au rachat
Minimum pour un mandat	300 euros en assurance-vie ; 30 000 euros en PEA ou compte-titres
Capital final pour 10 000 € après 20 ans (5 % brut)	Total non établi : 18 096 € si les frais des supports englobent le contrat (1,99 %), 15 333 € s’ils s’y ajoutent (2,84 %)
Note provisoire	64 sur 100

Le verdict en cinq lignes

Fortuneo est une banque en ligne dont la gestion pilotée est une option de ses contrats, pas son métier principal. Le mandat en assurance-vie démarre à 300 euros et le contrat ne prélève aucun frais d’entrée ni d’arbitrage. Le total reste à reconstituer : Fortuneo affiche 0,85 %, alors que Suravenir publie 1,99 % de frais de supports en moyenne pour le mandat. Le mandat Bourse a l’originalité de ne facturer que la performance, mais il demande 30 000 euros. L’assureur et le gestionnaire du mandat Bourse sont identifiés, avec leurs numéros d’agrément.

Notre note

La note applique la grille de la méthodologie. Un critère sans donnée documentée n’est pas noté, et la note est ramenée à 100 sur les points évalués.

Points forts et points faibles

Points forts	Points faibles
Zéro frais d’entrée, de versement, d’arbitrage et de rachat en assurance-vie	Aucun total annuel annoncé : 0,85 % affiché, 1,99 % de frais de supports publiés en plus ou en dedans
Mandat en assurance-vie accessible dès 300 euros	Gestionnaire du mandat en assurance-vie non nommé (Suravenir, avec conseils éventuels de sociétés de gestion ou de CIF)
Mandat Bourse sans frais fixe : commission à la performance seulement	Mandat Bourse à 30 000 euros, compte en espèces uniquement, performances de la page arrêtées au 30/06/2025
Assureur et gestionnaire identifiés, numéros d’agrément affichés	Frais de supports élevés en moyenne (1,59 % à 2,47 % selon la classe en gestion libre)
Arbitrages et options de gestion gratuits, en assurance-vie comme au PER	Part en unités de compte imposée : 40 % au minimum en mandat

Pour qui, pour qui pas

Fortuneo convient à l’épargnant déjà client de la banque, qui veut confier une partie d’un contrat d’assurance-vie à un mandat sans frais d’entrée. Il convient moins à celui qui cherche un coût total connu d’avance ou une gestion en ETF seulement. Le mandat Bourse s’adresse à un capital d’au moins 30 000 euros.

En détail : pour aller plus loin

Trois pages détaillent la fiche. Elles reprennent les documents officiels de Fortuneo et de Suravenir, avec leurs dates de consultation.

Page	Ce qu’elle contient
Frais détaillés	Chaque couche de frais par enveloppe, prélèvement, frais ponctuels, coût en euros
Offre et fonctionnement	Contrat, assureur, société de gestion, profils, minimums, résiliation, réclamation
Performances publiées	Ce que Fortuneo publie par profil, avec ses périodes et ses limites

Notre lecture

Fortuneo ne vend pas un robot-conseiller mais un contrat bancaire avec une option de délégation. La question à vous poser est simple. Le total réel de 1,99 % à 2,84 % sur les unités de compte, contre 0,75 % de contrat en gestion libre, est-il le prix de la délégation ? Pour comparer, reportez-vous à la page frais et au simulateur de frais.